超後悔存了3張季卡進去的
目前不是有辦五折優惠滿250送蛋糕100個嗎??
上星期打去客服中心問~
問說我的帳號合不合資格!
客服小姐查了大約五分鐘，說我資格符合!!
結果買了一組重置道具後，900的點數卻被全數扣走!!
買完看到馬上又打去客服問(這次是個男的)
，查了15分鐘，男客服也講我資格符合是系統出錯，
要我留下聯絡資料!!
兩三天後，有打來沒接到電話，我主動打去客服問進度
客服小姐又幫我再查(這次卻說我資格不合)，
我說：前兩個查了都說我資格符合怎麼要處理問題了卻改口說資格不合???
又推說要留聯絡資料再聯絡!!
幾天後人員來電~說是客服的人員講錯了!!
我說：這樣的話要怎麼處理呢??
橘子人員：你買的東西都還在嗎??
我說：都在阿!!
橘子人員列了三種方法給我選：
1. 900的點數和道具全回碩(意思不就是要我當成沒這回事嗎???)←是誰會想選阿!!
又不是 頭腦壞了說，如此配合的咧!!
2. 900照扣東西照給(有人會想選嗎??)
3. 450退還東西照給(當然選這個，而且這是應該而且必要的)
重點來了不是上面有寫滿250送蛋糕100個嗎???
打去客服問：為什麼蛋糕沒給??
客服人員查完我的帳號後說：這個帳號資格不符合，所以不給!!
我回說：今天你們的人員說我資格符合我才會去買，退還我450，該給的東西也要給我!!
客服說：這是系統設定沒辦法改!
我講說：不能改就是要另外給，這是你們的問題，該給的就是要給!!
接下來客服就像當機了一樣：資格不符合不能給你唷!!~~一直講這句
我一直回：這是你們的問題，東西該給的還是要給我阿!!
接下來客服一直和我兩個人一直講前一句和上一句，最後氣到掛電話
昨天下班後~這口氣一直忍不下去
三個帳號的東西全解封印~8591狂PO一些不能點的東西
裝備全點掉!!~帳號也不打算賣出給下一個人玩下去(玩下去橘子還是有錢賺)
各位今天換成是你會怎麼看??忍著玩下去嗎???