223013350 寫:
1..請將天堂程式移除(請務必將天堂的資料夾完全殺乾淨),再重新安裝試看看,或按Recover試看看
之前已做過好幾次
2.請勿配合使用其他外掛程式或變身檔程式。
純天堂+夥伴使用
無使用它牌外掛或是變檔程式
3.若還是不行,請您聯絡工程部客服專員,我們很樂意幫您,謝謝
打不通
可以麻煩你直接在這邊回覆我OK?
=======================================================
另外
是否可以請工程師
正式看待這種嚴重問題
被打死是還好
一直無故斷線(天堂直接跳掉消失)
長久下來
會讓夥伴使用者火大
一.工程部客服人員就在我旁邊的辦公室,在2個小時內接了10幾通點電話,不知道為什麼就您打不通?
二.請詳細說明您的電腦配備及網路環境:
1.電腦cpu等級?
2.記憶體大小?
3.有使用獨立的顯示卡嗎?
4.您電腦的windows系統為何?
5.您的防毒系統是哪個廠牌呢?
6.您是使用哪一家公司的網路?
7.網路只有您個人使用?還是與其他人共用的網路(例如學校網路及大樓共用網路)?
8.角色職業?
9.發生問題地點?
10.角色定位的功能是否有開啟?
11.自動走路加速及一般走路加速及治癒魔法加速是否有開啟使用?
12.是單機幾掛?有視窗化嗎?還是全畫面掛機?
13.您是否曾經安裝或配合其他外掛使用夥伴程式?
14..您是否有安裝pps(網路電視)、續傳軟體、kkbox....等等,會大量佔據網路頻寬的軟體呢