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客服要不要接電話???

發表於 : 2012年 12月 24日, 19:47
zzpig1207
都不通是怎麼了

客服要不要接電話???

發表於 : 2012年 12月 24日, 20:43
x012003
他們大概還在過聖誕節吧!!
我幫happygo大大回復:我會將您的建議回報工程部參考評估,謝謝

Re: 客服要不要接電話???

發表於 : 2012年 12月 24日, 22:45
happygo
zzpig1207 寫:都不通是怎麼了
如果您是打工程部的電話:
可能工程部人員正在處理其他會員的問題,所以沒接到您的電話,抱歉,請您現在聯絡工程部客服我們等您電話,謝謝


如果您是打帳號服務的電話:
1.帳號服務部門會在晚上19:00-20:30之間開通所有註冊帳號(星期日休假),若您在20:30後帳號還未開通或有其他的帳號相關問題,請您20:30至24:00之間聯絡帳號服務專員035403095,謝謝您

2.如果您要檢查是否已經開通帳號(遊戲帳號到期時間是否有延長)?請務必關閉夥伴程式,再重新開啟夥伴程式後,在天堂夥伴管理員的使用期限,看看是否遊戲帳號到期時間是否有延長,就知道是否已經開通帳號了,謝謝