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電話客服 實在需要加強
發表於 : 2009年 6月 12日, 19:45
由 homesafe
星期一至星期六
１９：００～２３：５９
7點多開始打 通話中@@
於是在看一下電視 等到快八點
在打 通了!!
但響半天 沒人接
這....19點~00點 是打好玩的?
Re: 電話客服 實在需要加強
發表於 : 2009年 6月 12日, 19:52
由 jeff60301
我也是這麼覺得!!
搞不懂到底要不要做生意呢??
Re: 電話客服 實在需要加強
發表於 : 2009年 6月 12日, 21:21
由 ABS50048
+1 實在不敢領教 電話不是打不通 就是沒人接
真的是服務客戶的電話嗎 = =?
不過也不用太意外 看到板上一大堆問題
有的甚至好幾個月以上 也沒看到人處裡
就算回答也是:我會跟團隊工程師反應!!
接下來就不了了之 反正日子久了就忘了
所以電話沒人接也算剛好而已 夥伴團隊好棒!!
Re: 電話客服 實在需要加強
發表於 : 2009年 6月 12日, 21:26
由 happygo
帳號服務專員在1900-2030之間正在審核開通當日的所有註冊帳號，所以電話比較不好打，抱歉，若您在2030之後帳號還未開通，請您2030之後再聯絡帳號服務專員，謝謝
Re: 電話客服 實在需要加強
發表於 : 2009年 6月 12日, 22:20
由 ps369001122
+1 打到電話快沒電了..都沒接 不然就是語音信箱...
Re: 電話客服 實在需要加強
發表於 : 2009年 6月 13日, 02:11
由 ddtt55
只有半個人是要多快?