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| 今天的橘子真的讓人無言了 http://bbs.aip.idv.tw/viewtopic.php?f=4&t=8735 |
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| 發表人: | 123木頭人 [ 2009年 8月 29日, 09:45 ] |
| 文章主題 : | 今天的橘子真的讓人無言了 |
超後悔存了3張季卡進去的 目前不是有辦五折優惠滿250送蛋糕100個嗎?? 上星期打去客服中心問~ 問說我的帳號合不合資格! 客服小姐查了大約五分鐘，說我資格符合!! 結果買了一組重置道具後，900的點數卻被全數扣走!! 買完看到馬上又打去客服問(這次是個男的) ，查了15分鐘，男客服也講我資格符合是系統出錯， 要我留下聯絡資料!! 兩三天後，有打來沒接到電話，我主動打去客服問進度 客服小姐又幫我再查(這次卻說我資格不合)， 我說：前兩個查了都說我資格符合怎麼要處理問題了卻改口說資格不合??? 又推說要留聯絡資料再聯絡!! 幾天後人員來電~說是客服的人員講錯了!! 我說：這樣的話要怎麼處理呢?? 橘子人員：你買的東西都還在嗎?? 我說：都在阿!! 橘子人員列了三種方法給我選： 1. 900的點數和道具全回碩(意思不就是要我當成沒這回事嗎???)←是誰會想選阿!! 又不是 頭腦壞了說，如此配合的咧!! 2. 900照扣東西照給(有人會想選嗎??) 3. 450退還東西照給(當然選這個，而且這是應該而且必要的) 重點來了不是上面有寫滿250送蛋糕100個嗎??? 打去客服問：為什麼蛋糕沒給?? 客服人員查完我的帳號後說：這個帳號資格不符合，所以不給!! 我回說：今天你們的人員說我資格符合我才會去買，退還我450，該給的東西也要給我!! 客服說：這是系統設定沒辦法改! 我講說：不能改就是要另外給，這是你們的問題，該給的就是要給!! 接下來客服就像當機了一樣：資格不符合不能給你唷!!~~一直講這句 我一直回：這是你們的問題，東西該給的還是要給我阿!! 接下來客服一直和我兩個人一直講前一句和上一句，最後氣到掛電話 昨天下班後~這口氣一直忍不下去 三個帳號的東西全解封印~8591狂PO一些不能點的東西 裝備全點掉!!~帳號也不打算賣出給下一個人玩下去(玩下去橘子還是有錢賺) 各位今天換成是你會怎麼看??忍著玩下去嗎??? |
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| 發表人: | scoop999 [ 2009年 8月 29日, 14:19 ] |
| 文章主題 : | Re: 今天的橘子真的讓人無言了 |
何必花錢買氣受 若不開心暢遊遊戲 早早離開才是真 |
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