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可以提升一下客戶服務品質嗎?或者客戶服務時間該修正?
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發表人:  coolstyle [ 2009年 10月 7日, 18:45 ]
文章主題 :  可以提升一下客戶服務品質嗎?或者客戶服務時間該修正?

每次有問題要打電話問客服常常沒人接電話!
我相信很多人都有遇到這種情形
是怎樣阿?
客服人員心情好就接~心情不好就不爽接?
還是你們服務時間要改一下?
0981-269571 星期日至星期五12:00起至17:59
(賴床到13:00 
 13:00~14:00出門買個午餐到公司
 14:00~15:00看個報紙拉個屎
 15:00開始上班至17:00還可以趕回家看烏龍派出所、火影忍者、多拉A夢)
(實際上班時間15:00~17:00-2小時)

0934-362265 星期日至星期五18:00起至23:59
(反正早班人17:00人就烙跑了這麼早去也沒人交接班了,先去買個晚餐顧好自己的肚子要緊
 18:00~19:00晚餐時間
 19:00~20:00點心時間順便還可看個新聞
 20:00~22:00幹~當然不能錯過的八點檔時間
 22:00開始上班至23:00 嗯嗯~今天夥伴程式還是一樣的穩,反應電話都沒幾通,愛睏了~今天還是一樣提早收工了
(實際上班時間22:00~23:00-1小時)

偉大的夥伴團隊們~你們的行程我早都知道了~服務專線那邊的時間可以修正一下了~不要再誤導他人了!
另外
想當這麼爽的客服人員是不是也要考過國家級考試才有辦法勒?我還挺想報名的耶~~~~

發表人:  happygo [ 2009年 10月 7日, 21:33 ]
文章主題 :  Re: 可以提升一下客戶服務品質嗎?或者客戶服務時間該修正?

您發言的內容不實且疑有散播毀謗之嫌,本公司已將內容保存存證,請您立即修正並于以回應,謝謝

發表人:  coolstyle [ 2009年 10月 7日, 22:17 ]
文章主題 :  Re: 可以提升一下客戶服務品質嗎?或者客戶服務時間該修正?

對不起這些都是我瞎掰的~我錯了~你們才是對的!
對不起這些都是我瞎掰的~我錯了~你們才是對的!
對不起這些都是我瞎掰的~我錯了~你們才是對的!

我不該懷疑這偉大的夥伴團隊
這麼顧及名聲的團隊是絕對不會這樣的唷~
最多只會挑挑人家的語病然後抨擊回去
而不會先想到該如何提升自己的客服品質
頂多如此而已!
若真有作到讓大家滿意的程度~又怎會有那麼多人上來留言抱怨?
難道大家都吃飽撐著沒事幹?
不過我也能明白
這麼顧及"名聲"的團隊當然要先為自己辯護最為優先
而服務品質當然只是其次?
當然
想繼續擺爛下去~我也無話可說

發表人:  happygo [ 2009年 10月 7日, 22:24 ]
文章主題 :  Re: 可以提升一下客戶服務品質嗎?或者客戶服務時間該修正?

任何一位會員的發言不論是對夥伴的建議、想法、批評我們都樂意虛心接受,但是如果涉及散播不實言論或毀謗,很抱歉,我們不歡迎。

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