專屬討論區 - 天堂夥伴

想請問最近發生的問題~關於掛四支~但是偶爾會天堂斷線其中1~4之~但是網路沒斷

我有四個帳號~

之前都沒問題~

上個星期開始~有時候一次斷線四支

有時候只斷線一隻

然後~沒有顯是為什麼斷線~

只有在天堂畫面出現一個XX斷線的對話框要你按確定

但是我的網路沒有斷線~

我有實驗過~使用固定IP或是浮動IP都會有這種情形~

可否請團隊幫忙注意一下有無類似的情行

謝謝

1.請問您是使用哪一家的網路公司呢？
2.請您每週做一次磁碟重組的動作，並將電腦及網路交換機（中華電信的小盒子）每日關機休息5分鐘，謝謝
3.請檢查您的防毒系統是哪種廠牌呢？如果是nod32、小紅傘、mcafee這3種防毒系統會嚴重干擾天堂及夥伴程式的正常運作，強烈建議不要使用（防毒系統因為是電腦一開機就會常駐在電腦記憶體中，所以關閉是無效的，必須移除才可以完全正常），或者也可以在防毒系統內設定天堂及夥伴程式為『排除』或『例外』的選項內，謝謝