蒐證：匯款資料？(轉出及匯入帳戶、日期、金額)
購買何種商品？(軟體應用程式)
於何處購買？(網址連結、網站名稱)
事實與事由：程式於匯款後24小時內未開通(與公告不符)
客服電話兩線皆忙線中(未告知配套措施)
報案備查：網路犯罪、詐欺與其它相關犯罪等行為
(客服電話紀錄備查、收款帳號列警示帳戶)
煩請夥伴團隊 公告處理方式與配套措施，若尚未處理，
各受害者可依法申告。
增加客服電話共兩線皆無法處理的，不如增加帳務人員，
加快核帳、開通等工作效率。