專屬討論區 - 天堂夥伴

登入時出現 應用程式發生例外 unknown software exception (0xc0000026)於位置0x7c96e334
Recover也沒用 幫解答 謝謝

這個問題是您的電腦系統錯亂，或者您的電腦內的某個程式（最常見的是防毒系統衝突）與夥伴及天堂程式衝突造成的，請您試看看以下方法：

1.請您檢查您的防毒系統，nod32、小紅傘、mcafee這3種防毒系統會嚴重干擾天堂及夥伴程式的正常運作，強烈建議不要使用（防毒系統因為是電腦一開機就會常駐在電腦記憶體中，所以關閉是無效的，必須移除才可以完全正常）

2.重新安裝天堂程式及夥伴程式（請確定是夥伴官網www.aip.idv.tw下載的程式，因為現在很多騙人的假網站都有木馬病毒，請小心）

3.若還是不行，建議您找電腦專業人員幫您檢查看看，或者重新安裝windows xp系統，謝謝